Garantía de Germinación
Todas las semillas "Granel Selección del Jhon" cuentan con garantía de germinación, válida exclusivamente utilizando el método Tupper descrito a continuación.
La garantía de germinación es válida hasta 35 días corridos desde la fecha de compra.
En caso de presentar problemas de germinación, el cliente deberá contactar al número de administración +56 9 9070 7001 para gestionar la reposición de las semillas.
Para hacer válida la garantía, será obligatorio presentar fotografías claras del procedimiento completo, incluyendo:
- El proceso de germinación.
- Las semillas que no lograron germinar.
Sin estas evidencias, no se realizará reposición.
Método Tupper
Materiales necesarios:
- Papel de cocina, toalla nova o servilletas (idealmente de mayor grosor).
- Tupper o caja hermética con tapa.
- Agua sin cloro (dejar reposar agua de la llave en un recipiente abierto durante 24 horas).
- Rociador, pulverizador o aspersor (opcional).
- Semillas a germinar.
Paso a paso:
1. Colocar una capa de papel absorbente dentro del tupper, formando una base.
2. Distribuir las semillas sobre el papel, dejando una distancia mínima de 3 a 4 cm entre cada una.
3. Cubrir las semillas con una segunda capa de papel absorbente.
Si se germinan distintas genéticas, marcar correctamente cada semilla, ya sea escribiendo sobre la servilleta o utilizando capas separadas.
4. Humedecer el papel con agua hasta que esté bien mojado, pero sin encharcar.
Si se forman pozas de agua o al inclinar el tupper gotea en exceso, se recomienda cambiar el papel y repetir el proceso.
El exceso de agua puede provocar la asfixia de la raíz.
5. Mantener el tupper en oscuridad y a temperatura ambiente (clóset, cajón, etc.).
Una fuente de calor suave (como un router) puede acelerar la germinación.
6. Revisar las semillas a diario, asegurando que el papel se mantenga húmedo, renovando el aire y controlando el estado de germinación.
El proceso puede tardar hasta 10 días, siendo lo normal entre 2 y 5 días.
7. Cuando aparezca la radícula (cola blanca), de entre 1 a 3 cm, la semilla ya está lista para pasar a tierra.
Si la germinación avanza más de lo ideal, pueden aparecer pequeñas hojas amarillas; estas deben sobresalir levemente del sustrato y se tornarán verdes al iniciar la fotosíntesis.
8. Antes de trasplantar, humedecer previamente el sustrato para evitar que la semilla se hunda al regar.
9. Realizar un orificio de 1,5 a 2 veces el tamaño de la radícula, depositar la semilla y cubrir suavemente con tierra, sin presionar.
No se requiere ni guantes, ni pinzas.
10. Mantener el sustrato húmedo. En pocos días emergerá la plántula.
- Interior: Humedad alta y luz de potencia media.
- Exterior: Proteger del sol directo los primeros días (sombra parcial, malla o arbusto). En climas calurosos, mantener hidratación constante.
Nota sobre garantía de germinación
La garantía de germinación tiene una duración de 35 días corridos desde la fecha de compra, plazo considerado adecuado dado que el proceso de germinación se realiza en vivo al momento de la compra.
Se entiende por germinación el momento en que la semilla emite la radícula (cola blanca). Una vez que la semilla genera radícula, se considera germinada, independiente de que posteriormente se desarrolle o no como plántula.
En caso de que la semilla haya germinado pero no prospere el desarrollo de la plántula, la situación será revisada caso a caso, ya que esto puede deberse a múltiples factores ajenos a la semilla, tales como:
- Exceso o falta de riego en el sustrato.
- Exceso de humedad o falta de humedad ambiental.
- Exceso o falta de luz.
- Temperaturas inadecuadas.
- Otras condiciones ambientales que impidan un desarrollo óptimo en las primeras etapas.
Jhon Daime se reserva el derecho de aceptar, restringir o rechazar solicitudes de garantía de germinación en los siguientes casos:
- Clientes que realicen solicitudes reiteradas de garantía, especialmente cuando ya se les hayan entregado indicaciones claras para mejorar el proceso de germinación.
- Solicitudes de garantía sobre semillas que ya hayan sido repuestas previamente, entendiendo que la garantía de germinación se aplica una sola vez por semilla y no es acumulable.
Costos de envío asociados a la garantía de germinación:
- Jhon Daime se hará cargo una sola vez del costo de envío de la garantía, hasta un monto máximo de $3.000, correspondiente a envíos dentro de Santiago.
- En el caso de envíos a regiones (envíos por pagar), esos $3.000 podrán ser reembolsados o utilizados como crédito dentro de la misma garantía para obtener semillas adicionales o equivalentes, según corresponda.